Indeks zawartości
- Architektura Platformy a także Infrastruktura Techniczna
- Portfolio Gier a także Kooperacja przy Producentami
- System Operacji oraz Ochrona Finansowe
- System Lojalnościowy a także Mechanizmy Zachęt
- Pomoc Klienta i Dostępność Serwisu
Architektura Platformy a także Budowa Technologiczna
Nasza platforma została skonstruowana na fundamencie pod nowoczesne wymagania technologiczne, co oferują bezproblemowe operowanie bez znaczenia od sprzętu końcowego. Wildrobin używa system kodowania SSL w standardzie 256, co stanowi branżowy standard odnośnie ochronie zasobów osobowych oraz transakcyjnych użytkowników. Weryfikowany element: aktualne serwisy cyfrowe implementują protokoły szyfrowania zgodne ze standardami standardu PCI Data Security Standard, jak potwierdza Organizacja Wymagań Protekcji Payment Card Industry.
Elastyczność interfejsu uzyskaliśmy za pomocą zastosowanie technologii HTML5 oraz udoskonalenie kodu w kierunku kątem rozmaitych rozdzielczości ekranów. Klienci mobilni stanowią obecnie przekraczają sześćdziesiąt pięć procent całego trafficu w przemyśle gier online, dlatego priorytetowo traktujemy współpracę ze urządzeniami mobilnymi. Nasza platforma otwiera się na przestrzeni czasie poniżej dwu sek., które wyraźnie przewyższa przeciętną branżową sięgającą 4-5 momentów.
Portfolio Rozrywek oraz Współpraca przy Providerami
Wildrobin Casino oferuje ponad 3500 gier z portfolio uznanych dostawców software’u. Partnerujemy ze tego rodzaju gigantami jak producenta NetEnt, firmą Microgaming, Pragmatic Games, Evolution Gaming a także Play n Go. Każdy producent poddawany jest surowy proces audytu, co obejmuje kontrolę standardów generatorów RNG (systemów cyfr przypadkowych) oraz kontrolę parametrów RTP.
| Sloty wideo | 2800 plus | dziewięćdziesiąt sześć procent dwa | NetEnt Limited, Pragmatic Gaming, producent Microgaming |
| Rozgrywki przy stole | ponad 450 | 98,5 procent | Evolution Games, Playtech plc |
| Casino w wersji żywo | 180+ | dziewięćdziesiąt siedem procent osiem | Evolution Games, Ez Ugi |
| Gry jackpot | 75+ | 94.1% | Microgaming, Red Tiger |
Ulepszenia w Sekcji Live Casino
Dział gier w trybie live została skonstruowana przy zastosowaniem technologii strumieniowania w jakości 4K, która zapewnia idealnie wyraźny przekaz na przestrzeni trybie realnym. Zapewniamy specjalne miejsca ze polskojęzycznymi krupierami, które znosi ograniczenia językowe a także buduje autentyczną aurę casino tradycyjnego. Streamy transmitowane są bezpośrednio przy zaawansowanych studiów znajdujących się przy mieście Ryga i na Malcie.
System Transakcji i Bezpieczeństwo Finansowe
Wildrobin Casino wdraża wielowarstwowy system zabezpieczeń transakcji, który obejmuje kontrolę danych poznaj klienta (znaj Twojego użytkownika) oraz nadzór płatności w aspekcie względem anomalnych modeli działań. Procedurę transferu środków przeprowadzamy podczas poniższych zakresach czasowo:
- Portfele cyfrowe (portfel Skrill, portfel Neteller, system MuchBetter) – maksymalnie 24 godziny od chwili zatwierdzenia zlecenia
- Płatności przez bank – od dwu do pięć days pracujących przy odnośnie do instytucji kredytowej
- Systemy kart debetowe a także płatnicze (system Visa, karta Mastercard) – w zakresie 3 aż do siedmiu dni pracujących
- Crypto (Bitcoin, Ethereum, kryptowaluta Litecoin) – od piętnastu min. po dwu h z odnośnie dla obciążenia blockchainu technologii blockchain
Limity Operacji a także Regulamin Transferów
Najniższa wartość depozytu to 50-ciu zł, natomiast jak dolny minimum transferu został określony na wysokości 100-a złotych. W przypadku użytkowników VIP oferujemy wyższe progi transferów na dobę aż do pięćdziesięciu tysięcy złotych oraz osobistego managera rachunku, jaki przyspiesza procedurę kontroli płatności.
Program Lojalności oraz Rozwiązania Motywacyjne
Oferowany mechanizm nagród składa sam z 5 etapów rozwoju: Brązowy, Poziom Srebrny, Gold, Platynowy oraz Diamentowy. Wszystkie bet podczas grach automatowych i w trybie live produkuje punkty nagród według określonego współczynnika – dziesięć PLN obrotu to samo jednemu punktowi. Zebrane balę da się konwertować do fundusze premii na podstawie przelicznika: sto punktów = 10 zł premii.
- Szczebel Brązowy (0-wa-dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć punktów) – bonus cashback pięć procent, podstawowa szybkość transferów, regularne premie każdego tygodnia
- Etap Srebrnej rangi (1000-4999 punktów) – bonus cashback 8%, szybsza wsparcie gracza, nagroda birthday 100-a złotych
- Szczebel Gold (pięć tysięcy-14999 bali) – bonus cashback dziesięć procent, przyspieszone wypłaty do dwunastu h, ekskluzywne rozgrywki
- Etap Platinum (15000-c-49999 pkt) – zwrot 12 proc., dedykowany manager VIP, invity w kierunku eventy branżowe
- Etap Diamentowej rangi (ponad pięćdziesiąt tysięcy pkt) – cashback piętnaście procent, realizacje natychmiastowe aż do 4 godz., personalnie dyskutowane premie
Pomoc Użytkownika oraz Dostępność Platformy
Grupa wsparcia Wildrobin Platforma funkcjonuje podczas modelu non-stop, gwarantując ciągły łączność poprzez cztery drogi łączności: chat w wersji live, pocztę elektroniczną, form zapytania a także specjalną linię telefonicznego. Typowy moment odzewu podczas rozmowie równa się poniżej 90 sek., natomiast gdy zapytania mailowe bywają rozpatrywane w okresie maksymalnie 6-ciu godz..
Oferowana baza wiedzy zawiera ponad 150-t artykułów pomocniczych pogrupowanych kategoryjnie, jakie reagują do najczęściej zadawane zapytania dotyczące rejestracji, sprawdzenia konta, zasad premii i naprawiania trudności tech. Serwis oferuje twelve wersji językowych użytkownika, co sprawia serwis osiągalną dla światowej grupy klientów.